資料刪除說明（草案）

生效日期：待確認：定稿時填入

聯絡入口

service@kaiwu.com.tw

擬定流程

1. 從原註冊電子郵件寄送主旨「投放助手資料刪除申請」，說明欲刪除的帳號或工作空間，以及申請範圍。不要寄送密碼、API 金鑰、存取 token 或身分證。
2. 我們以原註冊信箱核實；必要時請申請者登入相關帳號確認權限。待確認 代理操作或管理權爭議的替代核實方式仍待定，不預設要求身分證。
3. 完成身分核實後，預計 30 日內刪除我們系統內的相關服務資料。Google、Meta 平台自身持有的來源資料不在此範圍；受託供應商代我們處理的資料，仍須按實際資料流與契約核實，供應商依法獨立保存的紀錄將另行具體說明。待確認 刪除能力尚未完成實作與演練；正式資料、日誌與備份的期限，以及停止同步／撤銷憑證的處理時點，仍待技術核實。
4. 處理結果預計回覆申請信箱。待確認 正式上線前須確認負責人及追蹤機制。

相關說明

資料的保存與刪除原則見隱私政策（草案）。